Політика конфіденційності

Вступ

baskerith ("ми", "наша компанія", "наш сервіс") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу інформацію під час використання нашого веб-сайту та сервісів.

Використовуючи наші сервіси, ви погоджуєтеся зі збиранням та використанням інформації відповідно до цієї політики. Якщо ви не згодні з умовами цієї політики, будь ласка, не користуйтеся нашими сервісами.

Яку інформацію ми збираємо

Особиста інформація

Коли ви реєструєтеся на наші програми або заповнюєте контактну форму, ми можемо попросити вас надати наступну інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Адреса електронної пошти
• Номер телефону
• Вік та фізичні параметри
• Інформація про стан здоров'я (за вашим бажанням)
• Цілі та очікування від програми

Автоматично зібрана інформація

Під час відвідування нашого веб-сайту ми автоматично збираємо певну інформацію:

• IP-адреса та місцезнаходження
• Тип браузера та операційна система
• Сторінки, які ви відвідуєте, та час перебування
• Джерело переходу на наш сайт
• Дії на сайті та взаємодія з контентом

Cookies та технології відстеження

Ми використовуємо cookies та подібні технології для покращення функціональності сайту, аналізу трафіку та персоналізації вашого досвіду. Докладніше про це читайте в нашій Політиці використання cookies.

Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується для наступних цілей:

• Надання сервісів: створення персональних програм тренувань та харчування, проведення консультацій
• Комунікація: зв'язок з вами щодо програм, відповіді на запитання, надання підтримки
• Покращення сервісу: аналіз використання сайту для покращення функціональності та контенту
• Маркетинг: надсилання інформації про нові програми та послуги (за вашою згодою)
• Безпека: захист від шахрайства та забезпечення безпеки сайту
• Дотримання законодавства: виконання юридичних зобов'язань

Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам, окрім випадків, описаних нижче:

Сервісні партнери

Ми можемо ділитися інформацією з довіреними сервісними партнерами, які допомагають нам надавати послуги:

• Платіжні системи для обробки платежів
• Email-сервіси для розсилки повідомлень
• Аналітичні сервіси для покращення сайту
• Хостинг-провайдери для зберігання даних

Юридичні вимоги

Ми можемо розкрити вашу інформацію, якщо це необхідно для дотримання закону, виконання судових рішень або захисту наших прав та безпеки користувачів.

Безпека даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

• SSL-шифрування для всіх даних, що передаються
• Безпечні сервери з обмеженим доступом
• Регулярні резервні копії даних
• Двофакторна автентифікація для персоналу
• Регулярний аудит системи безпеки
• Навчання персоналу з питань безпеки даних

Незважаючи на всі заходи безпеки, ми не можемо гарантувати 100% безпеку передачі даних через Інтернет. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних.

Ваші права

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

• Право доступу: запросити копію ваших персональних даних
• Право виправлення: виправити неточні або неповні дані
• Право видалення: запросити видалення ваших персональних даних
• Право обмеження: обмежити обробку ваших даних
• Право переносимості: отримати ваші дані у структурованому форматі
• Право заперечення: заперечити проти обробки ваших даних
• Право відкликати згоду: у будь-який час відкликати згоду на обробку даних

Для реалізації цих прав зверніться до нас через контактну форму на сайті. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.

Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій політиці:

• Дані учасників програм: протягом участі + 2 роки після завершення
• Контактна інформація: до моменту відписки або запиту на видалення
• Платіжна інформація: відповідно до вимог податкового законодавства (5 років)
• Веб-аналітика: 25 місяців з моменту останнього відвідування

Після закінчення періоду зберігання дані безпечно видаляються або анонімізуються.

Конфіденційність неповнолітніх

Наші сервіси призначені для осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від осіб молодше 18 років. Якщо нам стане відомо, що ми зібрали дані неповнолітньої особи без згоди батьків, ми негайно видалимо такі дані.

Міжнародна передача даних

Ваші дані можуть передаватися та зберігатися на серверах за межами України, включно з країнами ЄС. При цьому ми забезпечуємо:

• Адекватний рівень захисту персональних даних
• Використання стандартних договірних положень ЄС
• Дотримання міжнародних стандартів безпеки

Зміни до політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас наступними способами:

• Розміщення оновленої політики на веб-сайті
• Надсилання повідомлення на електронну пошту
• Повідомлення у мобільному додатку

Рекомендуємо періодично переглядати цю політику для ознайомлення з будь-якими змінами.